Termos de Serviço

1. Visão Geral

Este website é operado pela Rhuvy. Ao acessar nosso site e comprar nossos produtos, você concorda com os Termos de Serviço aqui estabelecidos. Pedimos que leia estes Termos cuidadosamente antes de utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos.

2. Condições de Loja Online

Ao utilizar nosso site, você declara que tem pelo menos 18 anos ou é maior de idade na sua região de residência e que tem permissão para utilizar nossos serviços. O uso de nossos produtos para atividades ilegais ou não autorizadas é estritamente proibido.

3. Precisão das Informações

Nos esforçamos para fornecer descrições e informações precisas sobre os produtos disponíveis na Rhuvy. No entanto, não garantimos que todas as descrições, imagens e informações sobre preços estejam livres de erros. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, omissão ou alterar informações a qualquer momento sem aviso prévio.

4. Produtos

As joias da Rhuvy são cuidadosamente selecionadas e feitas com materiais sustentáveis e éticos, com certificação de qualidade e autenticidade. No entanto, a disponibilidade dos produtos é limitada e está sujeita a alterações sem aviso prévio. A Rhuvy se reserva o direito de limitar a quantidade de qualquer produto ou de descontinuar qualquer item a qualquer momento.

5. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos são mostrados em moeda local e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Durante o checkout, oferecemos opções de parcelamento para facilitar sua compra, e os valores e taxas serão informados antes da confirmação do pedido. Qualquer promoção, desconto ou cupom de desconto estará sujeito a condições específicas.

6. Política de Devolução e Troca

A Rhuvy oferece um período de 7 dias após o recebimento do produto para devoluções ou trocas. A joia deve estar em sua condição original, sem sinais de uso e com a embalagem intacta. Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Itens personalizados ou sob medida não são elegíveis para devolução.

7. Entrega

Os prazos de entrega estimados são informados durante o checkout e variam conforme o endereço de entrega. Em situações de atrasos fora do controle da Rhuvy, como problemas logísticos de terceiros, nos esforçaremos para comunicar ao cliente o mais rápido possível.

8. Limitação de Responsabilidade

A Rhuvy não se responsabiliza por danos indiretos ou incidentais relacionados ao uso de nossos produtos. Ao adquirir um produto, você assume a responsabilidade pelo uso adequado e pelo cumprimento das orientações de manutenção e conservação fornecidas.

9. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, com vigência imediata após a publicação. Incentivamos nossos clientes a revisar periodicamente os Termos de Serviço para se manterem informados sobre quaisquer alterações.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações adicionais, nossa equipe de atendimento está à disposição. Você pode nos contatar pelo WhatsApp ou por e-mail.

Rhuvy – Joias Éticas e Sustentáveis para Momentos Memoráveis
suporte@rhuvy.com | (83) 99921-1874